Comancio

Ansia da poste italiane


45 messaggi in questa discussione

Ma chiedo a voi: che esperienza avete avuto con la spedizione di pacchi con Poste Italiane?

Finora ho avuto diverse esperienze negative, l'ultima delle quali l'attesa di un pacco celere 3 da una settimana (e non abito su un'isola).

A mio giudizio pessimo servizo.

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Io essendo un grossista posso dirti che ho provato ad avere un contratto con poste italiane, quindi parliamo dalle 70 alle 300 spedizioni mensili... Che dire, dopo neanche un mese e mezzo stiamo disdicendo tutto. Il ritiro ecc viene effettuato da sda, ma non si sa come mai, il paccocelere1 che dovrebbe essere il servizio più rapido impiega nel 50% dei casi 3 giorni se non di più. In un mese e mezzo l'amministrazione ha dovuto aprire una decina di reclami (pratica molto lenta) per vederne poi accreditati soltanto due o tre... Pessimo servizio, tantissima burocrazia, lo specchio dell'Italia. Se puoi evita! Anche perché se vai come privato, servizi come spedire.com (per piccoli pacchi) o spedire comodo / spedire facile (per pacchi grossi) sono decisamente più convenienti e rapidi

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23 minuti fa, MatteoSvapo96 ha scritto:

Io essendo un grossista posso dirti che ho provato ad avere un contratto con poste italiane, quindi parliamo dalle 70 alle 300 spedizioni mensili... Che dire, dopo neanche un mese e mezzo stiamo disdicendo tutto. Il ritiro ecc viene effettuato da sda, ma non si sa come mai, il paccocelere1 che dovrebbe essere il servizio più rapido impiega nel 50% dei casi 3 giorni se non di più. In un mese e mezzo l'amministrazione ha dovuto aprire una decina di reclami (pratica molto lenta) per vederne poi accreditati soltanto due o tre... Pessimo servizio, tantissima burocrazia, lo specchio dell'Italia. Se puoi evita! Anche perché se vai come privato, servizi come spedire.com (per piccoli pacchi) o spedire comodo / spedire facile (per pacchi grossi) sono decisamente più convenienti e rapidi

Ecco infatti, non è solo un mio "sentore"..

Alcuni pacchi spediti è andato tutto liscio ma altri proprio no. Direi che il servizio offerto è piuttosto scadente, specie se confrontato ad alcuni corrieri..

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Diciamo che è randomico...

A volte sei fortunato, a volte no.

Però quando i servizi si pagano, meglio scegliere altri vettori, più affidabili.

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55 minuti fa, johnnymax ha scritto:

Diciamo che è randomico...

A volte sei fortunato, a volte no.

Però quando i servizi si pagano, meglio scegliere altri vettori, più affidabili.

Concordo e "randomico" dovrebbe essere anche il pagamento del servizio a sto punto...

Devo mettermi nella testa di spedire e farmi spedire solo con corrieri.

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21 minuti fa, Comancio ha scritto:

Devo mettermi nella testa di spedire e farmi spedire solo con corrieri.

Non che questi funzionino alla perfezione, purtroppo. Anche se com'è noto, molto dipende dalla zona.

Nella mia (parliamo di pianura Padana, non delle Ande), ce ne saranno un paio di corrieri affidabili...con gli altri è una lotteria. A volte un pacco arriva, a volte no, a volte ci mette 1 giorno, a volte una settimana e mi è capitato pure che ci mettesse un mese.

 

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2 minuti fa, Cilindro ha scritto:

Non che questi funzionino alla perfezione, purtroppo. Anche se com'è noto, molto dipende dalla zona.

Nella mia (parliamo di pianura Padana, non delle Ande), ce ne saranno un paio di corrieri affidabili...con gli altri è una lotteria. A volte un pacco arriva, a volte no, a volte ci mette 1 giorno, a volte una settimana e mi è capitato pure che ci mettesse un mese.

 

pure io pianura padana e piuttosto in zona desolata ma i corrieri sono cmq stra veloci. Poi ormai conoscono a memoria l'indirizzo.... ahahahah

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29 minuti fa, Comancio ha scritto:

Concordo e "randomico" dovrebbe essere anche il pagamento del servizio a sto punto...

Devo mettermi nella testa di spedire e farmi spedire solo con corrieri.

Guarda che paccocelere1 e 3 utilizzano corrieri SDA

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Inviato (modificato)

39 minuti fa, MatteoSvapo96 ha scritto:

Guarda che paccocelere1 e 3 utilizzano corrieri SDA

Nel caso del pacco celere 1 si SDA, non direi nel caso del pacco celere 3...

 

Modificato da Comancio

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9 minuti fa, Comancio ha scritto:

Nel caso del pacco celere 1 si SDA, non direi nel caso del pacco celere 3...

 

Anche paccocelere3 è consegnato e gestito da sda

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Spero qualcuno possa aiutarmi... 

Pacco spedito i primi di novembre dalla malesia, arrivato al cpm milano roserio il 6/11...

(per questo ho inserito qua dove si parla di poste italiane) 

Da inizio gennaio sparito anche dalla ricerca 'dovequando'. 

Come risolverla? 

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A me un pacchetto spedito dalla Cina è arrivato il 12 gen. in Italia mi è stato consegnato stamattina le poste italiane se la predono abbastanza comoda 

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17 minuti fa, Pitusbeatz ha scritto:

Spero qualcuno possa aiutarmi... 

Pacco spedito i primi di novembre dalla malesia, arrivato al cpm milano roserio il 6/11...

(per questo ho inserito qua dove si parla di poste italiane) 

Da inizio gennaio sparito anche dalla ricerca 'dovequando'. 

Come risolverla? 

Chiedendo il rimborso. Purtroppo se sei tu il mittente ti rimborsano la spedizione e basta 

Modificato da MatteoSvapo96
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16 minuti fa, Pitusbeatz ha scritto:

Spero qualcuno possa aiutarmi... 

Pacco spedito i primi di novembre dalla malesia, arrivato al cpm milano roserio il 6/11...

(per questo ho inserito qua dove si parla di poste italiane) 

Da inizio gennaio sparito anche dalla ricerca 'dovequando'. 

Come risolverla? 

@Pitusbeatz prova a variare il periodo della ricerca su dovequando da 0-2 mesi a 2-4 mesi

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7 ore fa, MatteoSvapo96 ha scritto:

Anche paccocelere3 è consegnato e gestito da sda

Arrivato oggi celere 3 e consegnato dal postino.. Forse si affidano al corriere quando hanno un sovra lavoro.. Bho

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8 ore fa, asa ha scritto:

@Pitusbeatz prova a variare il periodo della ricerca su dovequando da 0-2 mesi a 2-4 mesi

Sai che non  ho trovato l'opzione?!! 

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14 minuti fa, Pitusbeatz ha scritto:

Sai che non  ho trovato l'opzione?!! 

 

2018-02-01 21.31.07.jpg

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1 ora fa, asa ha scritto:

 

2018-02-01 21.31.07.jpg

Fatto! Ecco... Da poste risulta in malesia, dal tracking del venditore invece è da quasi tre mesi al cpm/dogana Roserio... Dove ovviamente, nessuno risponde al telefono 😡

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Alle poste non ci capiscono nulla putroppo.. Ognuno il suo lavoro; i pacchi li devono prendere i corrieri, al massimo alle poste si può andare a fare un saluto, due chiacchiere, ma non gli affiderei mai nulla 😳

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5 ore fa, Comancio ha scritto:

Arrivato oggi celere 3 e consegnato dal postino.. Forse si affidano al corriere quando hanno un sovra lavoro.. Bho

Allora i contratti aziendali funzionano diversamente si vede, io avevo celere 3 e celere1 ritirati e gestiti da sda

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14 ore fa, Pitusbeatz ha scritto:

Spero qualcuno possa aiutarmi... 

Pacco spedito i primi di novembre dalla malesia, arrivato al cpm milano roserio il 6/11...

(per questo ho inserito qua dove si parla di poste italiane) 

Da inizio gennaio sparito anche dalla ricerca 'dovequando'. 

Come risolverla? 

se hai fb li puoi contattare con messaggio privato.. al secondo tentativo rispondono e normalmente ti sanno dire qualcosa in più del tracking ufficiale.

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7 ore fa, MatteoSvapo96 ha scritto:

Allora i contratti aziendali funzionano diversamente si vede, io avevo celere 3 e celere1 ritirati e gestiti da sda

Potrebbe essere così.

Sinceramente non mi è chiara questa cosa

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premessa... poco tempo fa ho comprato questo

il venditore fesso non lascia la fattura a vista

il pacco arriva in italia

l'ufficio dogana delle posteitaliane blocca il pacco e contestualmente manda l'avviso per il pacco fermo, via fax... naturalmente non c'è alcun fax a ricevere quella comunicazione... sorvoliamo..

dal tracking mi accorgo che il pacco è fermo in dogana perchè manca la fattura.

il sito posteitaliane mi invita a utilizzare i canali merdbook, twitter... scrivo alle poste su merdbook e quelli semplicemente... quelli servono solo a darti il n 800xxxx da chiamare... vabbè.

chiamo il numero e mi danno un indirizzo mail a cui mandare la fattura.

mando la mail

ecco qua

 

w2uma.jpg

 

per chi sa leggere

Action: delayed
Status: 4.4.1
Diagnostic-Code: smtp; The recipient server did not accept our requests to connect. Learn more at https://support.google.com/mail/answer/7720
 [posteitaliane.com. 108.175.168.68: 421 Too many concurrent SMTP connections; please try again later.

 le mail non gli arrivano. quindi ancora non hanno la mia fattura. e il pacco resta fermo. la prima l'ho spedita il 27 marzo (ieri un'altra)

non ho fretta ma... eh !  eh cribbio ! 🤓 maledettih

la cosa ridicola è che la gente starà continuando a spedire copie delle mail in continuazione, congestionando tutto all'ennesima potenza 😂

 

 

benvenuti all'inferno

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ma perchè cè ancora gente che nel 2018 spedisce i pacchi alle poste?!? oltre che costare il doppio dei vari spedire.com etc impiega il triplo e piu' devi fare fila di ore e ti misurano anche i millimetri.. passi un anziano un adulto che non ha mai spedito ma nell'era di internet ci sono ben altri modi di spedire..

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Ma SDA non era stato acquistato da Poste? Mi pare di aver letto una cosa del genere.

Ma SDA non era stato acquistato da Poste? Mi pare di aver letto una cosa del genere.

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