Gearbest ....... senza ansia da spedizione :)

@elmut @Rustico e siamo in tre 😁 Il bello è che, contattate ieri due sedi Bartolini a Milano,

una mi ha risposto che la merce sarebbe stata in consegna oggi tra le 10 e le 16, e l'altra che

la merce è stata inserita nei sistemi e che avrei dovuto contattarli oggi per avere

ulteriori informazioni 😁 Non raccontare palle no eh, mi raccomando... 😁

1 ora fa, Ale74 ha scritto:

Io ho 2 spedizioni ,una del 1/12/16 e l'altra 11/12/16..... e ancora nulla...😑

Quella dell' 1/12 è appena arrivata!quindi penso che l'altra arriverà dopo le feste presumo.

1 ora fa, elmut ha scritto:

Mi sta bene tutto, non morirò senza la box, però quello che davvero da fastidio è una gestione raffazzonata di un,servizio che si paga. Come possibile che il mio collega compri una settimana dopo e gli arrivi prima... 

Si,anche a me dà fastidio questa cosa!

Il 24/11/2016 alle 18:31 , arturo81 ha scritto:

puoi dirmi passo passo come arrivare a quel link?

Home & Garden => Electronic Cigarettes...........

mi ero dimenticato non ancora ho capito come si arriva a qesto link???

http://www.gearbest.com/promotion-crazy-shopping-carnival-collec-special-274.html?utm_source=forum&utm_medium=cml&utm_campaign=ecigaretta

potete dirmi partendo dalla home del sito come ci arrivo?

Anche io disagio con btr. Set to italy 9/12 ,ricevo il messaggio in questione con spedizione prevista x oggi pomeriggio,ma di bartolini nemmeno l ombra. Il bello che consegna a mio fratello che sta a 50 metri da me.li chiamo ma niente da fare linee intasate.stassera mando una mail e domani li tartasso ancora,disposto ad andare anche alla sede che.sta a 10 minuti da macchina ba me 

1 ora fa, arturo81 ha scritto:

 

mi ero dimenticato non ancora ho capito come si arriva a qesto link???

http://www.gearbest.com/promotion-crazy-shopping-carnival-collec-special-274.html?utm_source=forum&utm_medium=cml&utm_campaign=ecigaretta

potete dirmi partendo dalla home del sito come ci arrivo?

http://www.gearbest.com/promotions.html

8 ore fa, Emasr99 ha scritto:

niente SMS per nessuno oggi? 

2 ore fa, Bax78 ha scritto:

http://www.gearbest.com/promotions.html

partendo dalla home del sito dove devo cliccare?

Arrivato sms per consegna domani di un sent to Italy dell'8/12. Abbiate fede 😁 

A me nada de nada

controllato ora sul sito brt(aspettato la mezzanotte) e ancora nulla...quindi anche domani,o meglio,oggi,altra giornata senza sapere nulla....a questo punto aspetto fino al 28.....poi apro il ticket su gb e paypal per il rimborso....perchè è assurdo.....

sent to italy il 12 e il 14....siamo al 23 e nessuna notizia.....chiamato 2 volte brt e la solita risposta: noi non vediamo nulla,la spedizione non è arrivata in italia....potrebbero avere tranquillamente ragione ...i 2 pacchi potrebbero essere fermi ancora in uk dimenticati oppure persi...perchè  12 giorni sono fin troppi per fare uk ita

26 minuti fa, CdT ha scritto:

Arrivato sms per consegna domani di un sent to Italy dell'8/12. Abbiate fede  

Idem qui 

2 minuti fa, Rustico ha scritto:

Idem qui 

Siamo gli ultimi credo... da fondare un club, "Gli sfigati dell'8/12" 😁😁

@Alenyc non lo darei per perso, a me e a @Rustico è arrivato adesso l'sms per un 8/12... facendo le proporzioni, la settimana prox ti arriva.

@Alenyc ...anche io ne ho uno del 14 ..sarà per la prossima settimana 

E io che ho il tracking fermo al 2016-12-20 12:35:00 Parcel is leaving Hong Kong Airport ??????? Ahahahahah quando lo avrò a pasqua???

TAAAC!

Spedizione da SHENZEN GLOBALEGROW E-C. Consegna prevista il 23/12 (11:30  15:30)

16 minuti fa, popig ha scritto:

E io che ho il tracking fermo al 2016-12-20 12:35:00 Parcel is leaving Hong Kong Airport ??????? Ahahahahah quando lo avrò a pasqua???

Forse per San Valentino ...

2 ore fa, popig ha scritto:

E io che ho il tracking fermo al 2016-12-20 12:35:00 Parcel is leaving Hong Kong Airport ??????? Ahahahahah quando lo avrò a pasqua???

2016-12-10 19:12:00 Parcel departure in Shenzhen Sorting Centre
2016-12-11 10:23:00 Parcel departure arrive in HongKong Sorting Centre
2016-12-16 20:44:00 Parcel is leaving Hong Kong Airport

controllato 2 secondi fa, io ho questo, quindi è normale... però non è normale perchè con italy express doveva già essere arrivato il pacco, sto pensando di chiedere il rimborso per le spese di spedizione italy express

orientativamente quando dovrebbero arrivare.. metà gennaio?

3 ore fa, djsolidsnake86 ha scritto:

2016-12-10 19:12:00 Parcel departure in Shenzhen Sorting Centre
2016-12-11 10:23:00 Parcel departure arrive in HongKong Sorting Centre
2016-12-16 20:44:00 Parcel is leaving Hong Kong Airport

controllato 2 secondi fa, io ho questo, quindi è normale... però non è normale perchè con italy express doveva già essere arrivato il pacco, sto pensando di chiedere il rimborso per le spese di spedizione italy express

orientativamente quando dovrebbero arrivare.. metà gennaio?

idem identico a  te e ho un ordine fatto dopo gia con il sent to italy al 19 😅

fatto presente del difetto box ecco risposta

GearBest

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Azienda di commercio al dettaglio

Conversazione iniziata oggi

5:53

Mauro Volpini

Oggi ho ricevuto una box la hcigar vt inbox nella aprire la confezione ho notato che era rovinata Vi mando foto Non mi sembra un comportamento corretto inviare merce rovinata

5:53

Mauro Volpini

5:54

Mauro Volpini

Notare il lato sinistro del profilo

5:55

Mauro Volpini

5:55

Mauro Volpini

5:56

Mauro Volpini

Non mi aspettavo proprio un comportamento tale da parte vostra

7:54

GearBest

Thank you for contacting Gearbest. We sincerely sorry to hear this about your item. Do you mean order WP1611281811393347?

We would like to work together to resolve the issue to your satisfaction. Please review our warranty here:http://www.gearbest.com/about/warranty-and-return.html Therefore we kindly ask you to follow these steps:

1.Please describe the problem with your item in details (what happened and when?). 2.Please tell us what steps you have already taken to solve the issue.

We will do our best to help you. We look forward to hearing from you.

Thank you for your cooperation. Carissa

Warranty and Return | GearBest.com

Warranty and Return | GearBest.com

gb•••••

Oggi

15:32

Mauro Volpini

as I said in the first message written in Italian I received 21.12.2016 hicigar vt inbox open the package I removed the Squonk side door to put battery and charge liquid and I noticed a long abrasion along the left profile If this is your quality servizo we did not own Now I should do send you the box in question and wait for February to get it back, tell me what to do or propose something else I confirm the order èWP1611281811393347

15:40

Mauro Volpini

15:40

Mauro Volpini

Oggi

4:28

GearBest

WP1611281811393347

I have reviewed your case with our QC team. This defect is quite minor. As we empathize with your situation, we can exceptionally offer you a partial refund USD5 on your wallet (store credit) and exceptionally reward you with extra points (e.g. If your refund is USD 1=2 points, USD 3=3*2 points=>get 6 points etc).

You can use both your wallet and points to purchase your future products. Learn more about wallet benefits:http://www.gearbest.com/about/gb-wallet.html Check out how to use point:http://www.gearbest.com/about/about-points.html?157wrew

Can you please confirm we can process this refund? I look forward to hearing from you. Thank you for your cooperation.

We hope to resolve this issue as soon as possible and wish you a happy holiday season. Carissa

Sent to Italy del 08/12  Ricevuto finalmente sms con consegna prevista in data odierna  Grazie Babbo Natale 

Un saluto dal Grigio

Ho appena sentito Bartolini e mi ha detto che il mio pacco non è nemmeno in Italia al 100%, e io sono uno di quelli del sent to italy del 14/12. Mi ha detto richiama martedì.

Ciao a tutti. Ricevuto tutto. Messaggio da BRT l'altra notte in cui mi avvisavano che ieri avrebbero consegnato e cosi è stato.

Per chi vuole info in merito, considerate che avevo ordinato il 28 novembre, pacco partito dalla Cina il 5 dicembre e ieri consegnato.

aggiungo: Information sent to italy al 9/12

10 ore fa, CdT ha scritto:

Siamo gli ultimi credo... da fondare un club, "Gli sfigati dell'8/12" 😁😁

@Alenyc non lo darei per perso, a me e a @Rustico è arrivato adesso l'sms per un 8/12... facendo le proporzioni, la settimana prox ti arriva.

Io anche ho un ordine dell'8 ma non riesco a tracciare la spedizione sul sito di Gb, c'è un sito apposito?

sentito brt e ancora nlla....quando hanno saputo che arriva da hk hanno detto che è normale che ci voglia tutto sto tempo...peccato che il pacco è arrivato in uk e spedito in italia 12 giorni fa.......si sono dimenticati questo piccolo particolare e ovviamente lho fatto notare...

cmq sia,non cambia nulla....ancora zero....ma a sto punto mi chiedo se:

il pacco è in italia nei magazzini brt e non ancora letto allo scanner per registrarlo

il pacco è ancora in uk in attesa di partire anche se è dato come inviato in italia

disperso,rubato ecc

7 minuti fa, Vins28 ha scritto:

Io anche ho un ordine dell'8 ma non riesco a tracciare la spedizione sul sito di Gb, c'è un sito apposito?

Si, vai qui : http://sky56.cn/english/track/index  ed inserisci il tuo numero di tracking.

Sul sito di BRT funziona inserendolo nel campo ID Collo Cliente ma...solamente DOPO avere ricevuto sms di Bartolini.

Un saluto dal Grigio