basi Fumantia: chi le ha provate?

Buongiorno,
molto semplice le rimando i 2 litri, stavo controllando le mail e non ho trovato una sua richiesta di sostituzione.
Nel periodo in questione dalla fine di marzo a fine maggio è stato effettuato il trasloco dalla Serbia all'italia e dall'italia alla Spagna e non ho avuto modo e tempo di poter rispondere alle discussioni sul forum.
Perfetto Sig Benetti,
grazie per la celere risposta, le mando comunque una E mail per confermare il tutto e procedere con la sostituzione dei due litri base a 36...ma tanto i riferimenti ce li ha.
Le chiedo gentilmente di poter processare la spedizione il prima possibile in quanto la materia prima è in esaurimento.
Saluti e buon lavoro.

 Citazione

Fumantia ha scritto: [quote=CUCCHIAINO ]A questo punto Sig Benetti mi chiedo perchè non sia intervenuto prima quando molti utenti del forum come me si sono preoccupati e hanno chiesto lumi in merito alle basi comprate da Lei maleodoranti!
Se si ricorda bene mi ha detto piu' volte che dipendeva dalla alta concentrazione di nicotina,che andava agitata per circa 5 minuti e che avrei dovuto lasciare la bottiglia aperta per far prendere aria al prodotto!
Peccato che dagli amici dello svapo ho scoperto che la nicotina a contatto con l'aria si ossida....è strano che lei questo non lo sapesse.
Logicamente,dopo aver fatto quello che mi aveva consigliato,l'odore nauseabondo non è sparito!
Order ID: 1988593871 questo è il mio ordine fatto a marzo..
sicuramente fa parte di quella partita di PG che ha dovuto ritirare...altrimenti non esisterebbe spiegazione!
Al momento i 2 litri ordinati sono a prendere polvere in quanto mi piange il cuore buttarli via...ma allo stesso tempo certamente non mi sono fidato a svaparli.
Come pensa di poter tutelare un suo cliente?
Grazie!

Buongiorno,
molto semplice le rimando i 2 litri, stavo controllando le mail e non ho trovato una sua richiesta di sostituzione.
Nel periodo in questione dalla fine di marzo a fine maggio è stato effettuato il trasloco dalla Serbia all'italia e dall'italia alla Spagna e non ho avuto modo e tempo di poter rispondere alle discussioni sul forum.
Perfetto Sig Benetti,
grazie per la celere risposta, le mando comunque una E mail per confermare il tutto e procedere con la sostituzione dei due litri base a 36...ma tanto i riferimenti ce li ha.
Le chiedo gentilmente di poter processare la spedizione il prima possibile in quanto la materia prima è in esaurimento.
Saluti e buon lavoro.

Diciamo cmq quando qualcuno fa le basi in vasca da bagno e le miscela con un remo imprevisti possono capitare!

 Citazione

julius ha scritto: Diciamo cmq quando qualcuno fa le basi in vasca da bagno e le miscela con un remo imprevisti possono capitare!
Mi scuso se la corrego,si fidi, in un tino e con due remi, come da Haccp e MSDS.

 Citazione

Mi scuso se la corrego,si fidi, in un tino e con due remi, come da Haccp e MSDS.

Giusto, riporto link della definizione che spiega che cos e: HACCP

Si puo dedurre che protocollo non ha funzionato, non perchè protocollo stesso e sbagliato ma perche non lo avete implementato!

 Citazione

Fumantia ha scritto: [quote=El_Muerte ]Piccolo quesito: qualcuno ha avuto l'impressione che la nicotina presente nella base ordinata non sia proprio corrispondente alla % scritta sull'etichetta?

la nicotina prensente è quella dichiarata, mi può dire che ritardo le spedizioni, ma non truffo nessuno, per darle un'idea ho sostituito a mie spese, comprese quelle di spedizione, 230 kg di base che avevano un problema dovuto al PG USP, quindi Lei, ripeto può anche ridicolizzarmi su i ritardi e su i disguidi, ma indurre a pensare che sono un truffatore non lo permetto, come tutti quelli che poi hanno ricevuto il rimborso per quanto non era stato consegna e lo hanno richiesto

Guardi che, se rilegge, io ho solo posto una domanda agli altri utenti, non ho accusato nessuno e, anche qualora avessi avuto gli elementi per farlo, stia sicuro che mi sarei rivolto direttamente a Lei.
Cordialità.

 Citazione

julius ha scritto:

 Citazione

Mi scuso se la corrego,si fidi, in un tino e con due remi, come da Haccp e MSDS.

Giusto, riporto link della definizione che spiega che cos e: HACCP

Si puo dedurre che protocollo non ha funzionato, non perchè protocollo stesso e sbagliato ma perche non lo avete implementato!

Vede un conto è quello che ha scritto ora e le do ragione, che qualcosa non ha funzionato o meglio sul momento non abbiamo avuto nessuna sensazione o segnale che poi si presentasse il problema sulle basi che abbiamo sostituito a che ne ha fatto richiesta, una altra cosa è il post precedente che mi sembra, a mio avviso, leggermente diffamatorio.

 Citazione

El_Muerte ha scritto: [quote=Fumantia ][quote=El_Muerte ]Piccolo quesito: qualcuno ha avuto l'impressione che la nicotina presente nella base ordinata non sia proprio corrispondente alla % scritta sull'etichetta?

la nicotina prensente è quella dichiarata, mi può dire che ritardo le spedizioni, ma non truffo nessuno, per darle un'idea ho sostituito a mie spese, comprese quelle di spedizione, 230 kg di base che avevano un problema dovuto al PG USP, quindi Lei, ripeto può anche ridicolizzarmi su i ritardi e su i disguidi, ma indurre a pensare che sono un truffatore non lo permetto, come tutti quelli che poi hanno ricevuto il rimborso per quanto non era stato consegna e lo hanno richiesto

Guardi che, se rilegge, io ho solo posto una domanda agli altri utenti, non ho accusato nessuno e, anche qualora avessi avuto gli elementi per farlo, stia sicuro che mi sarei rivolto direttamente a Lei.
Cordialità.
Se aveva avuto questa impressione le chiedo perchè non ha chiesto direttamente me, sono stato sempre a disposizione o comunque sempre rintracciabile per mail .
Cordiali saluti

 Citazione

Fumantia ha scritto: Se aveva avuto questa impressione le chiedo perchè non ha chiesto direttamente me, sono stato sempre a disposizione o comunque sempre rintracciabile per mail .
Cordiali saluti

Perché mi sembrava più corretto vedere prima se nella community c'erano altri elementi su cui basarsi che non fossero pure mie impressioni, altrimenti non credo che via email saremmo riusciti a concludere alcunché, considerato anche che riguardo al mio ordine c'erano altri problemi più importanti (poi risolti).
Comunque, nel caso, non mancherò di ricontattarLa.
Grazie e buona serata.

Io devo dire che ho ricevuto la merce da una settimana (1 lt base a 36 e 1 lt a 6) e mi sembra buona. Ancora non l'ho assaggiata ma l'odore mi sembra in linea con quella di lodigiano (senz'altro meno intenso) e fluidità e' ok. L'attesa è stata di 30 gg. Certo un po' lunghina ma per 60 euro avere 2 lt di base (1 a 6 e 1 a 36) e 5 aromi con spedizione inclusa sono più che soddisfatto. Se la degustazione non deluderà le aspettative (e ad occhio lo escludo) acquisterò senz'altro ancora da loro.

In merito al mio ordine il Sig. Stefano ha evaso tutto compreso un liquido mancante che mi è stato invitato dopo poco.
Per quanto riguarda la base posso dire che è molto buona e senza nessun odore.
Idem per gli aromi!
Prossimamente effettuero' un ulteriore ordine.
Il Sig. Sefano per rimediare al piccolo disguido nella spedizione mi ha inviato un codice di sconto per il prossimo ordine.
In definitiva personalmente continuerò a dar fiducia al Sig. Sefano.
Un caro saluto a tutti!

Inoltre Inawera ho usato questa base in Serbia, il prezzo era il più economico sul mercato.
La qualità di questi basare il mio giudizio era corretta.
Li ho provato, citato PG, citato VG 36mg.
standard e 50-40-10.
Queste basi e aroma offerto non è più in Serbia.
Aromi Fumantia che a me personalmente è piaciuto loro
  Tabacco: Cohiba, Golden Virginia, Cam.
Frutta e altri: Ciliegia, mojito, fragola, caffè, banane

Ciao a tutti.
Chiedo subito scusa per l'OT in quanto non ho trovato altri post dove esporre il mio problema con Fumantia, inoltre ho visto che è stato anche già trattato.

Ho un ordine fatto l'11 giugno dato pronto per il 22. IL giorno 25 non vedendo nessuna modifica sullo stato ordine mando un messaggio tramite chat offline (anche perchè on line io non l'ho proprio mai vista). Quasi immediatamente mi rispondono che il materiale era arrivato la sera prima in italia e che in giornata mi avrebbe comunicato il tracking.
Siamo al 29 e chiaramente non ho ricevuto nulla, contattato via mail e nessuna risposta.
Sapete dirmi se con paypal si puo' aprire una contestazione? Oppure se avete un altro modo di contattare il titolare?

Devo partire a breve e non ho piu' liquido, il pirata aveva sospeso gli ordini e ho optato per fumantia sia per i costi che per i tenpi che da come era scritto ci rientravo.

Grazie.

Stefano

http://www.fumantia.it/custompage.php~link~~~1~~Contatti~.html
se non riesci tramite mail contattalo con whatsapp

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ElMerlo ha scritto: http://www.fumantia.it/custompage.php~link~~~1~~Contatti~.html
se non riesci tramite mail contattalo con whatsapp

Grazie per l'info ma ci avevo già pensato leggendo i post precedenti. Il numero segnato non risulta aver installato WA

Ciao Stefano. Purtroppo quella dei tempi è una caratteristica di Fumantia. In passato, tuttavia, la data prevista dall'ordine era perfettamente rispettata (se non anticipata), ma ultimamente non so cosa stia succedendo, forse da quando si è spostato in Spagna.
leggo che hai effettuato un ordine l'11 giugno, ma non so se ti possa consolare sapere che il mio è stato effettuato il 5 giugno e ad oggi non ne so nulla, anzi sui dettagli del mio ordine è scritto che è stato spedito il 26 giugno con corriere TNT, ma quando apro il link per seguire la tracciatura, sul sito del corriere è scritto "Non sono state trovate spedizioni con questa Lettera di Vettura o con questo Riferimento mittente".
Ho provato a contattare il signor Stefano Benetti con una mail e con WhatsApp (il numero in mio possesso risulta nell'App) per chiedere chiarimenti, ma senza ricevere risposta.
A questo punto la cosa sta diventando quantomeno antipatica ed inspiegabile. Peccato, perchè da molti mesi faccio uso intensivo dei loro aromi e avevo deciso di ordinare un pò di basi. Vedremo.

Stranamente ho ricevuto una mail poco fa e mi ha detto, scusandosi, che spediva oggi con consegna domani. Ma dopo quello che hai scritto ci credo poco. Spero di essere smentito.
Sono rimasto con 50 ml di base e purtroppo questo post l'ho letto, come al solito, dopo. Altrimenti avrei optato per altri siti.
Di sicuro non e molto professionale come comportamento, i problemi possono sempre esserci ma basta essere chiari poi ci si regola di conseguenza. A me se non arriva entro 2 giorni mi mette veramente in mutande e la cosa mi disturba non poco.

Ho ricevuto anche io una mail e la risposta su WhatsApp dal Signor Benetti che mi ha confidato di aver avuto qualche problema burocratico e di logistica. Gli ho espresso esattamente lo stesso concetto da te esposto riguardo alla chiarezza sulle date di spedizione (come se ci fossimo messi daccordo io e te ).
Sarei disposto ad aspettare mesi, purchè mi venga espressamente comunicato, invece di rimandare di giorno in giorno la spedizione.
Lo preferisco.

PS: non è strano che il Sig. Benetti ti abbia contattato. Normalmente
adotta un corretto sistema di comunicazione, quindi credo che
effettivamente abbia avuto qualche problema.

Dopo aver sudato freddo con i tempi il problema e' stato risolto. Il sig. Stefano si e' adoperato per farmi avere la base in tempo.
Ora non resta che aspettare un po' di maturazione e provarla, così al ritorno potrò lasciare un post più IT.

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Stefano_Roma ha scritto: Dopo aver sudato freddo con i tempi il problema e' stato risolto. Il sig. Stefano si e' adoperato per farmi avere la base in tempo.
Ora non resta che aspettare un po' di maturazione e provarla, così al ritorno potrò lasciare un post più IT.

Dovremmo aver risolto anche per il mio ordine. Ricevuto il tracking, finalmente sono arrivate in Italia e penso che tra lunedì e martedì dovrei ricevere il pacco.
Era giusto aggiornare la discussione per correttezza, ma mi scuso per l'OT.

I macerati di tabacco a quale % gli preparate?

 Citazione

exchesterfield ha scritto: I macerati di tabacco a quale % gli preparate?

Io gli metto dalle 50 alle 60 gocce in 20ml di base,maturazione almeno 1 settimana,su macerati jk e virginia.

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Morbos ha scritto: [quote=exchesterfield ]I macerati di tabacco a quale % gli preparate?

Io gli metto dalle 50 alle 60 gocce in 20ml di base,maturazione almeno 1 settimana,su macerati jk e virginia. Corrisponderanno a un 10-15%? Io ho assaggiato il fire cured al 10% dopo 3 settimane di maturazione ed è molto molto blando

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exchesterfield ha scritto: [quote=Morbos ][quote=exchesterfield ]I macerati di tabacco a quale % gli preparate?

Io gli metto dalle 50 alle 60 gocce in 20ml di base,maturazione almeno 1 settimana,su macerati jk e virginia. Corrisponderanno a un 10-15%? Io ho assaggiato il fire cured al 10% dopo 3 settimane di maturazione ed è molto molto blandoPiu' o meno..io non mi regolo molto in %...sono piu' "grezzo" E soggettivo comunque,fai test man mano.

Ancora grazie al gruppo Fumantia, per quello che riguardano le mie esperienze non ho mai avuto alcun tipo di questione negativa, anzi
tempo fa entrai nel loro sito per fare una visitina a vedere qualche news e trovai una promozione, per clienti di vecchia data, per degli aromi nuovi da assaggiare in regalo; Macerato Concentrato di tabacco Organico Chesterfield, di tabacco Organico Ducados Rubio e udite udite... Macerato Concentrato di tabacco Romeo y Julieta Nr 3 arrivati in una bella scatola in legno personalizzata Fumantia, boccette da 10ml... con corriere , appena ho del tempo li miscelo e vi faccio sapere, ma non ho dubbi