Gearbest ....... senza ansia da spedizione :)

@roger75 almeno voi avete pagato con paypal... io con carta di credito.. quindi sono un tantino più preoccupato.. xke voi potete aprire contestazione paypal io in caso il pacco non dovesse arrivare che posso fare?? L'unica cosa che non capisco è perché una volta avuto il sent to italy non ho piu notizie del mio ordine.. a milano bovisa non risponde nessuno.. tutti "impegnati gli operatori" alla sede bartolini dove abito io c'e solo un fax, gearbest mi dice di aspettare.. gearbest italia manda il solito messaggio prestampato apri il ticket.. non so più che fare....

16 minutes ago, popig said:

@roger75 almeno voi avete pagato con paypal... io con carta di credito.. quindi sono un tantino più preoccupato.. xke voi potete aprire contestazione paypal io in caso il pacco non dovesse arrivare che posso fare?? L'unica cosa che non capisco è perché una volta avuto il sent to italy non ho piu notizie del mio ordine.. a milano bovisa non risponde nessuno.. tutti "impegnati gli operatori" alla sede bartolini dove abito io c'e solo un fax, gearbest mi dice di aspettare.. gearbest italia manda il solito messaggio prestampato apri il ticket.. non so più che fare....

Dopo un tot di tempo puoi chiedere il rimborso direttamente a gearbest. Qualche tempo fa feci un ordine, dopo 40 giorni ancora essuna traccia del pacco, chiedo spiegazioni tramite ticket e mi rimandano il prodotto . E niente, al 60esimo giorno attiva il primo pacco, al 63esimo il secondo pacco. Quindi stai tranquillo,  come shop è serio anche se lento. 

3 minuti fa, astiology ha scritto:

Dopo un tot di tempo puoi chiedere il rimborso direttamente a gearbest. Qualche tempo fa feci un ordine, dopo 40 giorni ancora essuna traccia del pacco, chiedo spiegazioni tramite ticket e mi rimandano il prodotto . E niente, al 60esimo giorno attiva il primo pacco, al 63esimo il secondo pacco. Quindi stai tranquillo,  come shop è serio anche se lento. 

Ho capito ma io ho scelto italy Express vome modalità di spedizione e se tu shop online proponi una spedizione veloce fra i 7 e i 15 giorni lavorativi e io pago questo servizio, pretendo incontestabilmente che il pacco mi arrivi in questo range di tempo. Posso capiri il black Friday di novembre.. l'Immacolata e natale ma superiore a 20 giorni decisamente NO

6 minuti fa, popig ha scritto:

Ho capito ma io ho scelto italy Express vome modalità di spedizione e se tu shop online proponi una spedizione veloce fra i 7 e i 15 giorni lavorativi e io pago questo servizio, pretendo incontestabilmente che il pacco mi arrivi in questo range di tempo. Posso capiri il black Friday di novembre.. l'Immacolata e natale ma superiore a 20 giorni decisamente NO

Esattamente, io oggi sono 20 giorni, di cui 16 lavorativi effettivi, senza contare sabati e domeniche (Natale e la vigilia cadono Sabato e Domenica) quindi, sinceramente parlando, come ha detto @popig, io ho pagato per una consegna dai 7 ai 15 giorni lavorativi.

Ragazzi scusate ma qualcuno che come me ha sent italy il 16 ha novità?? 

Ho mandato un email a bartolini mi ha risposta che non risulta nemmeno ai magazzini di Milano!

@lellodr ???????? E il pacco dive sta??? Prova a contattare in live chat gearbest e diglielo

35 minutes ago, popig said:

Ho capito ma io ho scelto italy Express vome modalità di spedizione e se tu shop online proponi una spedizione veloce fra i 7 e i 15 giorni lavorativi e io pago questo servizio, pretendo incontestabilmente che il pacco mi arrivi in questo range di tempo. Posso capiri il black Friday di novembre.. l'Immacolata e natale ma superiore a 20 giorni decisamente NO

Il termine utile non corrisponde al tempo stimato di ricezione del pacco, è quel termine dopo il quale Uno shop ti permette di richiedere il rimborso, basta leggere le faq e le informazioni che vai a sottoscrivere quando ti registri o ordini

Come ho scritto anche nel gruppo Fasttech, io ho evitato ItalyExpress ed ho scelto DHL. Dopo aver compilato il modulo dove negavo che all'interno non erano presenti liquidi o spezi o similari, il pacco mi è arrivato a casa dopo 6 giorni lavorativi. Ho pagato la dogana, ma almeno non era fermo in dogane varie ad aspettare natale o ultimo dell'anno  Aggiungo inoltre che se nelle bolle fossero un pò più chiari sul campo spedizione (e non dichiarare "tubi metallici" come nel mio caso) forse tutto questo non si verificherebbe 

@astiology qui stiamo parlando di rimborso.. io invece parlo di consegna del pacco.. se tu (shop online) scrivi italy express 7/15 giorni lavorativi e non rispetti le tempistiche proposte allora non far pagare un servizio che non risulta effettivamente capace di rispettarle.. Comunque non voglio che diventi una polemica se no il topic si intasa di lamentele è solo una puntualizzazione.. Confido e spero nell'anno nuovo.. un miracolo? La befana? Bartolini che diventa efficientissimo?? Boh.. aspetto 

10 minuti fa, Dalle ha scritto:

Come ho scritto anche nel gruppo Fasttech, io ho evitato ItalyExpress ed ho scelto DHL. Dopo aver compilato il modulo dove negavo che all'interno non erano presenti liquidi o spezi o similari, il pacco mi è arrivato a casa dopo 6 giorni lavorativi. Ho pagato la dogana, ma almeno non era fermo in dogane varie ad aspettare natale o ultimo dell'anno  Aggiungo inoltre che se nelle bolle fossero un pò più chiari sul campo spedizione (e non dichiarare "tubi metallici" come nel mio caso) forse tutto questo non si verificherebbe 

si, ma dove sta la convenienza?? se paghi il corriere, iva e spese doganali, alla fine tanto vale comprare in Europa (itaglia compresa). tanto più che ormai vi è parità tra dollaro ed euro.

Già li ho contattati aspetto risposta da gb.

 volevo sapare altri con sent italy 16 si trovano nella mia stessa situazione. 

@lellodr so di gente che ancora aspetta il sent to italy del 14.. ieri @mimmetto90 ha ricevuto il suo amato ordine e credo fosse del sent to italy del 14 o del 16

6 minuti fa, redsvaper ha scritto:

si, ma dove sta la convenienza?? se paghi il corriere, iva e spese doganali, alla fine tanto vale comprare in Europa (itaglia compresa). tanto più che ormai vi è parità tra dollaro ed euro.

Ognuno è libero di pensarla come meglio crede su questo aspetto, ed io sono il primo che evita di comprare prodotti in China ma in questo caso sono stato spinto dalla necessità di alcuni ricambi che in Italia non trovavo, poi sfogliando il loro sito mi è partita la scimmia ed ho pagato le conseguenze  Poi ripeto, così facendo ho evitato tutti questi problemi da voi citati di pacchi fermi da giorni, o addirittura mesi in alcuni casi senza motivo. Tutto ciò, ribadisco, non si verificherebbe in nessun caso ed in nessuna modalità di spedizione se loro (fasttech o gearbest) scrivessero cosa contiene il pacco, tanto non vedo il motivo di nascondere il contenuto, mica è contrabbando!

Aggiungo inoltre che la dogana la si paga in base al totale impresso in fattura, ma se il complessivo non supera i 30€ la dogana non viene applicata, ergo basta dividere il carrello in più parti e la dogana nel 90% dei casi non si paga

@Dalle grazie per le informazioni, anche se un pò approssimative e non propriamente esatte.. dopo decine e decine di acquisti fatti dalla cina è un piacere scoprire cose nuove!! ma va bene così 

Assurdooo ma stiamo scherzando?????

Ho contattato xemail gearbest con ticket leggete la risposta

Il n'y a pas de suivi en ligne car il a été envoyé par la livraison économique. En géneral, il prendra 10-45 jours ouvrables (du lundi au vendredi) environ pour atteindre. Attendez avec de la patience pour quelques jours et nous vous en souhaitons une bonne réception. 

Mi sta dicendo che ho la spedizione economica quando io ho scelto e pagato per italy express??????? Ma stiamo scherzando??? 

@mimmetto90

8 minuti fa, redsvaper ha scritto:

@Dalle grazie per le informazioni, anche se un pò approssimative e non propriamente esatte.. dopo decine e decine di acquisti fatti dalla cina è un piacere scoprire cose nuove!! ma va bene così 

Ovvero? Sii più esplicito

Compro spesso dalla Cina, nella maggior parte delle volte, i ritardi nella consegna vengono generati qui in Italia. Comprando da Fasttech, ci si appoggia alle poste, famose per la loro efficienza. Ho un pacco che ha già passato la dogana ed è in mano loro dal 10 dicembre. 

1 minuto fa, Dalle ha scritto:

Ovvero? Sii più esplicito

non ho tempo, vai col tasto cerca. vi sono innumerevoli post a proposito di dogana, spese connesse e metodi più o meno arbitrari applicati dai doganieri circa la determinazione del valore di un oggetto, al di là di quanto dichiarato in fattura. ciao...

@Dalle Ascoltami, questa è la prima e credo l'ultima volta che ordino su un sito su cui non ho esperienza, ma al quanto posso notare magari ne hai un pelino piu di me, quindi ti chiedo 

siccome ho notato, con i miei occhi da falco, che la maggior parte dei tracking ci mettono un 10 giorni ad arrivare in Italia, io avrò il sent to italy del 19/20... Sai dirmi quando potrebbe arrivarmi? Grazie in anticipo!

aggiungo una cosa, come avete notato, il problema inizia in italia, apparte l'aggionamento del tracking del pacco da parte di sky56, lasciamo stare...

comunque, come appena detto, il problema si trova in italia, appena il pacco arriva in dogana, quindi quello che gearbeast ci da come tempo, è quello che loro rispettano, nel senso che in 10 giorni (la spedizione media), loro riescono con tutte le loro filiali a far arrivare il pacco in Italia, e, posso confermarvi per spedizioni precedenti non fatte su GearBeast ma su Banggood, che in massimo 2 giorni BRT riesce, fuori dalle vacanze, a prelevare il pacco e farlo arrivare nelle vostre manine da svapatori.

Comunque, mettetevi l'anima in pace, io sono ansioso soprattutto perchè, come detto precendetemente, il pacco non è per me, ma per il mio fratellino che ha appena passato il cancro, ma non mi sento ne in priorità ne diverso da tutti voi che devono ricevere una sigaretta elettronica o, come me, un qualcosa di elettronico per cambiare un po la monotonia della vita.

22 minuti fa, popig ha scritto:

@lellodr so di gente che ancora aspetta il sent to italy del 14.. ieri @mimmetto90 ha ricevuto il suo amato ordine e credo fosse del sent to italy del 14 o del 16

Ahahah magariii..Ieri ha iniziato a funzionare il codice IT... di Gear sul sito di BRT. Il mio pacco risulta in consegna oggi. Vedremo.. ah, io l SMS non l'ho ricevuto!!

Assurdooo ma stiamo scherzando?????

Ho contattato xemail gearbest con ticket leggete la risposta

Il n'y a pas de suivi en ligne car il a été envoyé par la livraison économique. En géneral, il prendra 10-45 jours ouvrables (du lundi au vendredi) environ pour atteindre. Attendez avec de la patience pour quelques jours et nous vous en souhaitons une bonne réception. 

Mi sta dicendo che ho la spedizione economica quando io ho scelto e pagato per italy express??????? Ma stiamo scherzando??? 

@Bax78 @mimmetto90 sapete qualcosa?

3 minuti fa, popig ha scritto:

Assurdooo ma stiamo scherzando?????

Ho contattato xemail gearbest con ticket leggete la risposta

 

Il n'y a pas de suivi en ligne car il a été envoyé par la livraison économique. En géneral, il prendra 10-45 jours ouvrables (du lundi au vendredi) environ pour atteindre. Attendez avec de la patience pour quelques jours et nous vous en souhaitons une bonne réception. 

Mi sta dicendo che ho la spedizione economica quando io ho scelto e pagato per italy express??????? Ma stiamo scherzando??? 

@Bax78 @mimmetto90 sapete qualcosa?

Il tracking è IT....? perché se è così la spedizione dovrebbe essere Italy express

Si il tracking è IT... ho contattato gearbest italia su Facebook e mi ha risposto cosi

scusate ma pagare max 5 euro italy express che arriva veloce (max 20 giorni solari, sotto le feste potete capire anche da soli che potrebbero essere di più)..poi considerate che si tratta di una spedizione internazionale...

senza contare del fatto che superati i 30 euro il costo di italy express cala, superati i 60 è gratis o quasi..

mah che volete di più

allora comprate in italia se non siete disposti ad aspettare, no? ci guadagnate di salute

3 minuti fa, popig ha scritto:

Si il tracking è IT... ho contattato gearbest italia su Facebook e mi ha risposto cosi

Per me puoi stare tranquillo..Devi solo aspettare.. come vedi io ho ordinato il 5 dicembre..Sono in sent to Italy dal 14 è ancora sto aspettando 😀