Pin kiwi

Salve a tutti. Non so se è la sezione adatta, ma volevo chiedervi se conoscete un modo per cambiare i pin della powerbank della kiwi.

L'assistenza mi ha già detto che la garanzia non copre un danneggiamento del genere senza darmi ulteriori spiegazioni anche nel caso in cui io volessi pagare per aggiustarla.

Onestamente mi sembra assurdo che non sia riparabile un dispositivo per un danno così minimo, quando il resto è funzionante. E stiamo parlando anche di una powerbank il cui costo è superiore al prezzo della pennetta😂 

Problema noto per cui l'assistenza non risponde, rimandando al mittente la richiesta incolpandolo di incuria.

La mia va benché abbia due anni e mi abbiano già cambiato sia la penna ed il powerbank una volta, e finché va me la tengo, poi ovviamente non mi beccano più.