Problema aggiornamento smok h priv

Buongiorno a tutti. 

Come da titolo ho un problema "grosso" con questa box... Mi è arrivata da un paio di giorni e funziona ( funzionava ) alla grande finché non ho notato sul sito smok che c'era un aggiornamento   ed ecco i problemi: vado ha scaricare l'applicazione per aggiornare e tutto ok poi cerco il nuovo firmware per la mia h-prive 220W e mi esce scritto "get new firmware filed " così sempre ma mi  trova gli altri firmware per le altre box della smok. Allora ho tentato di collegare là box pensando che così, leggendola, avrebbe trovato l'ultimo firmware. Non so per quale motivo l'ha letta come un'altra box ed è partito l'upgrade ma di un firmware sbagliato  comunque, per trarre le conclusioni, là box non si accende più, morta. Avete avuto problemi del genere? Come recuperare il firmware giusto? Grazie a tutti

Il 24/6/2016 alle 09:31 , Eny ha scritto:

Buongiorno a tutti. 

Come da titolo ho un problema "grosso" con questa box... Mi è arrivata da un paio di giorni e funziona ( funzionava ) alla grande finché non ho notato sul sito smok che c'era un aggiornamento   ed ecco i problemi: vado ha scaricare l'applicazione per aggiornare e tutto ok poi cerco il nuovo firmware per la mia h-prive 220W e mi esce scritto "get new firmware filed " così sempre ma mi  trova gli altri firmware per le altre box della smok. Allora ho tentato di collegare là box pensando che così, leggendola, avrebbe trovato l'ultimo firmware. Non so per quale motivo l'ha letta come un'altra box ed è partito l'upgrade ma di un firmware sbagliato  comunque, per trarre le conclusioni, là box non si accende più, morta. Avete avuto problemi del genere? Come recuperare il firmware giusto? Grazie a tutti

Ciao per caso hai avuto problemi di rottura riguardo la box? In giro si dice che si rompa subito.... è una cosa vera? Grazie per la risposta..

Il 24/6/2016 alle 12:18 , Eny ha scritto:

Risolto!!! Sul sito della smok hanno rilasciato un nuovo tool per risolvere il problema. 

stesso problema ma non ho capito come risolverlo .. mi mandi il link gentilmente?

grazie

ciao ho lo stesso problema mi puoi dire come hai risolto?

Il 24/6/2016 alle 12:18 , Eny ha scritto:

Risolto!!! Sul sito della smok hanno rilasciato un nuovo tool per risolvere il problema. 

come si chiama?