markmine

Gearbest ....... senza ansia da spedizione :)


14.121 messaggi in questa discussione

la cosa strana che tutto ciò è avvenuto una settimana dopo che il pacco era stato spedito, praticamente era già in italia... mhaaa

1 minuto fa, Skywalker ha scritto:

Hai visto se ti hanno spedito la box? Perché in quel caso sempre un mese o due ci vogliono.

un mese o due? e che la devono portare a piedi? 

per la prima spedizione mi ero affidato agli olandesi, che mi hanno sempre consegnato in 15/20gg ...

presumo adotteranno la stessa sped visto che l errore è loro. e cmq avrebbero dovuto comunicarmi l avvenuta spedizione presumo...ed invece ancora niente

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Salve ragazzi, scrivo per esporvi un caso particolare:

Il 28/10 ho fatto partire un ordine da GB, e scelto come spedizione la solita Italy Express. L'ordine mi viene segnalato come spedito, ma di fatto il codice di tracking non mi porta assolutamente nulla, in più non ho nemmeno la solita foto del pacchetto che fanno quando spediscono...

Ora so che il tracking non risulta attivo fin quando non arriva ad Hong Kong, ma solitamente è questione di 1-2 giorni, possibile che dopo 6 giorni ancora non si sappia nulla?

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1 ora fa, ShuCI ha scritto:

Salve ragazzi, scrivo per esporvi un caso particolare:

Il 28/10 ho fatto partire un ordine da GB, e scelto come spedizione la solita Italy Express. L'ordine mi viene segnalato come spedito, ma di fatto il codice di tracking non mi porta assolutamente nulla, in più non ho nemmeno la solita foto del pacchetto che fanno quando spediscono...

Ora so che il tracking non risulta attivo fin quando non arriva ad Hong Kong, ma solitamente è questione di 1-2 giorni, possibile che dopo 6 giorni ancora non si sappia nulla?

Il track non funziona quasi mai mentre la foto non al fanno più.

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Mi è appena arrivato sms di BRT consegna prevista per il 6/11 in pratica sono 7 giorni lavorativi. Spedizione come al solito puntualissima, addirittura in anticipo, senza dogana ed al costo di 98 cents, Italy Express. Grazie a Gearbest!

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3 ore fa, michele990 ha scritto:

Il track non funziona quasi mai mentre la foto non al fanno più.

Che peccato... Spero che i tempi siano rimasri gli stessi almeno!

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5 ore fa, ShuCI ha scritto:

Che peccato... Spero che i tempi siano rimasri gli stessi almeno!

I tempi si sono persino ridotti, spesso il prodotto arriva in 7 - 8 lavorativi dall'invio!

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28 minuti fa, michele990 ha scritto:

I tempi si sono persino ridotti, spesso il prodotto arriva in 7 - 8 lavorativi dall'invio!

Addirittura?! Speriamo in bene allora, così Lunedì avrò già la Vt Inbox fra le manine <3

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11 ore fa, ShuCI ha scritto:

Salve ragazzi, scrivo per esporvi un caso particolare:

Il 28/10 ho fatto partire un ordine da GB, e scelto come spedizione la solita Italy Express. L'ordine mi viene segnalato come spedito, ma di fatto il codice di tracking non mi porta assolutamente nulla, in più non ho nemmeno la solita foto del pacchetto che fanno quando spediscono...

Ora so che il tracking non risulta attivo fin quando non arriva ad Hong Kong, ma solitamente è questione di 1-2 giorni, possibile che dopo 6 giorni ancora non si sappia nulla?

Sarà un problema Delle vtinbox anche a me non da nulla e l'ordine l'ho fatto il 25

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Ciao a tutti, sono nuovo del forum, ero interessato a sapere se qualcuno ha provate le lucky bag(inerenti lo svapo). Con le promozioni dell’11/11 ce ne sono di interessanti ma vorrei capire se veramente convengono

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Inviato (modificato)

Avrei bisogno di una informazione di una spedizione di GB.

Inviata con postNL è arrivata a milano e ora il tracking di poste italiane  riporta questa informazione:

02/11/2017 12.05  In lavorazione presso il Centro Scambi InternazionaleCentro Scambi Internazionale

03/11/2017 12.17  In lavorazione presso il Centro Operativo PostaleMI

03/11/2017 18.19 In lavorazione presso il Centro Scambi Internazionale Centro Scambi Internazionale

Qualcuno può dirmi se la spedizione ha già passato la dogana oppure non ancora.

Modificato da rdrive
corezione

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salve ragazzi, ho fatto un ordine il 31/10, ovviamente spedizione italy express, ma ad oggi il tracking risulta non attivo (su faryaa dice "order does not exist"), nonostante su gearbest l'ordine risulti già spedito... cosa dovrei fare? è tutto normale?

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Ho preso in pieno il momento nero delle spodizioni di GB... in ogni caso dopo 45 giorni il pacco è arrivato regolarmente senza che il Traking venisse aggiornato.

In ogni caso... sapete se GB è riuscita a regolarizzare le spedizioni?

Grazie :)

 

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Le spedizioni Italy Express di Gearbest sono tornate regolari. Io domani ricevo il mio ordine dopo solo 7 giorni lavorativi, già l'ho detto qualche post sopra. Ricevuto sms di BRT

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Io ho tre ordini in corso, e uno di questi fatto l'altro ieri sera spedizione italy express. Vediamo come va. Gli altri uno con netherland post e l'altro european post. Vedremo quanto ci vorrà! Ma è lunga! Messo già tutto in conto! 

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Per Netherland e altre registrate se ne vanno 3 / 4 settimane, i prodotti arrivano in circa 10 giorni in Italia dove rimangono a stazionare a Milano per 2 settimane buone prima di essere consegnate. Grazie Poste Italiane.

Italy Express invece è tornata velocissima.

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Inviato (modificato)

7 ore fa, michele990 ha scritto:

Per Netherland e altre registrate se ne vanno 3 / 4 settimane, i prodotti arrivano in circa 10 giorni in Italia dove rimangono a stazionare a Milano per 2 settimane buone prima di essere consegnate. Grazie Poste Italiane.

Italy Express invece è tornata velocissima.

Ma grazie anche a Gearbest che cambia senza avvisare le modalità di spedizione da Italy express (che era a pagamento) a posta raccomandata (che era gratuita) e fa in modo che chi pensava di avere in pochi giorni il prodotto ordinato aspetta 2 mesi.

Io sono uno di quelli e cercando in rete il giochetto lo hanno fatto a molti, aspetto dal 20 settembre (47 giorni, di cui 20 giorni prima di preannunciare la spedizione partita effettivamente solo dopo 25 giorni,  e pacco ancora fluttuante alle poste di milano).

GRAZIE GEARBEST.

Modificato da halo

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12 ore fa, YanooStar ha scritto:

Le spedizioni Italy Express di Gearbest sono tornate regolari. Io domani ricevo il mio ordine dopo solo 7 giorni lavorativi, già l'ho detto qualche post sopra. Ricevuto sms di BRT

Scusami se ti contraddico, ma non è così. Io ho fatto due ordini e uno è con italy express acquistato il 28 ottobre. Tuttora non riesco a rintracciarlo. Mi sapete dire se devo inviare un ticket, in italiano va bene oppure in inglese?

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Inviato (modificato)

5 minuti fa, Maxsty ha scritto:

Io ho fatto due ordini e uno è con italy express acquistato il 28 ottobre. Tuttora non riesco a rintracciarlo. Mi sapete dire se devo inviare un ticket, in italiano va bene oppure in inglese?

E' presto. Anche se le Italy Express si fossero regolarizzate al 100% (cosa che dubito ma speriamo) comunque minimo due settimane di tempo ci vogliono dalla data di partenza alla consegna quindi aprire un ticket ora è prematuro. Anche i tracking oramai sono affidabili poco o niente e tendono ad aggiornarsi con estremo ritardo. Fai un check ogni tanto ma non ti aspettare il pacco prima della prossima settimana minimo.

P.S. I ticket scrivili sempre in inglese, tanto anche se non conosci la lingua con google traslate è abbastanza facile mettere in fila due parole di senso compiuto.

Modificato da Tep
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qualcuno sa il telefono di poste italiane di peschiera borromeo per sapere quando mi consegneranno il pacco arrivato con poste NL?

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43 minuti fa, Maxsty ha scritto:

Scusami se ti contraddico, ma non è così. Io ho fatto due ordini e uno è con italy express acquistato il 28 ottobre. Tuttora non riesco a rintracciarlo. Mi sapete dire se devo inviare un ticket, in italiano va bene oppure in inglese?

Il track internazionale non funziona più da settimane, la spedizione invece arriva regolarmente. Il tuo ordine sarà appena partito, devi asolo aspettare.

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52 minuti fa, klan ha scritto:

qualcuno sa il telefono di poste italiane di peschiera borromeo per sapere quando mi consegneranno il pacco arrivato con poste NL?

please

 

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Arrivato tutto in 7 giorni lavorativi, con Italy Express. No dogana,  Grazie Gearbest!

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39 minuti fa, klan ha scritto:

please

 

 

1 ora fa, klan ha scritto:

qualcuno sa il telefono di poste italiane di peschiera borromeo per sapere quando mi consegneranno il pacco arrivato con poste NL?

Se non mi sbaglio è l'ultimo passaggio prima di essere inviato all'ufficio postale di consegna.

Possibile arrivi entro questa settimana o al massimo inizio prossima

 

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Cmq non so se sia stato un caso...ma ordinato con ft l 11 partito il 19 e ancora deve arrivare...con gb ordinato il 15 partito il 16 e arrivato il 25...

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Inviato (modificato)

Il 30/10/2017 alle 13:56 , Antoni ha scritto:

Comunicazione importante,per chi ha pacchi fermi e/o smarriti a londra da oltre un mese..

Consiglio di non aprire controversia con pay pal ma,di chiedere direttamente il rimborso a gb via ticket

Il mio pacco con italy.. è svanito nel nulla,già a settembre (intorno al 18) avevo anticipato (a gb) la mia volontà di riavere i soldi spesi (circa 58 euro) nel caso non avrei ricevuto la spedizione per la data indicata da loro.. 22 ottobre (non quella stimata italy)

Stamane un felice riscontro/risposta:

Please refer to our possible solutions:

1. Refund on GB Wallet

We can refund you 68.89 USD  on your Wallet (store credit) and exceptionally reward you with extra points(e.g. If your refund is USD 1=2 points, USD 3=3*2 points=>get 6 points etc). 

We can refund you in 1 business day. 

You can use both your wallet and points to purchase your future products.
Learn more about wallet benefits, http://www.gearbest.com/m-article.htm?id=111  
Check out to use point, http://www.gearbest.com/about/about-points.html?157wrew  

2. Refund 68.89 USD on your payment account.

We will refund you in 48 hours (paypal)/7-14 business days(GC). 

For your reference, please kindly return the money back if you receive the package later.

Can you please let me know your decision? 

I look forward to hearing from you soon.

Best Regards 

Dopo una lunga attesa (invana) a mio parere,la soluzione è davvero esemplare,tenendo conto delle tempistiche per reclami con paypal

Ovviamente un po' snervante per la miriade di solleciti via ticket,ma la costanza ha dato i suoi frutti! :p

Autocitazione degna di nota..

Subito dopo aver ricevuto il rimborso da Gb a fine ottobre ho effettuato un nuovo ordine,quest'ultimo è stato spedito il 01/11/17

ebbene amici poco fà mi è arrivato il msg da bartolini.. domani è in consegna! 

@Tep si è regolarizzata come si deve :ok

Che io sappia la spedizione italy non è mai stata cosi veloce! 

Modificato da Antoni

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