Spyderweb80

Svapoweb irrintracciabili...o non vogliono rispondere?


10 messaggi in questa discussione

Ragazzi ho un problema, per errore ho fatto un doppio ordine su swapo e al momento del pagamento sono partite due transazioni paypal da 50.40.....

Contattati immediatamente all'accaduto mi rispondono e mi dicono di aver annullato lordine sbagliato e di aver provveduto al rimborso.... questo il 3.10

ad oggi non mi rispondono alle mail e al telefono non risponde nessuno...

Non so che fare penso mi rimane solo di denunciarli ormai

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4 minuti fa, Spyderweb80 ha scritto:

Ragazzi ho un problema, per errore ho fatto un doppio ordine su swapo e al momento del pagamento sono partite due transazioni paypal da 50.40.....

Contattati immediatamente all'accaduto mi rispondono e mi dicono di aver annullato lordine sbagliato e di aver provveduto al rimborso.... questo il 3.10

ad oggi non mi rispondono alle mail e al telefono non risponde nessuno...

Non so che fare penso mi rimane solo di denunciarli ormai

tranquillo l'accredito ci wuole tempo, a me lo hanno fatto ,

ma sul contattarli ti do ragione solo tramite e mail puoi farlo

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Il fatto è che sono passati più di 12 giorni ormai e a me hanno comunicato di aver rimborsato senza specificare che ci volesse tutto questo tempo.

 

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Il problema non è svapoweb, tanto meno paypal. Il rimborso su carta di credito può metterci anche 20 giorni, senti il tuo istituto di credito in merito...

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A me è capitato con p*****nia, hanno annullato subito per doppia transazione dovuta ad un problema del sito. Carta prepagata, la banca ci ha messo un mese per riaccreditare. Sono i tempi canonici, qualche tempo in meno con carta di credito, ma comunque ci vuole tempo.

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hai pagato con fondi Paypal oppure presi dalla tua carta di credito ?

Nel secondo caso ci vuole tempo prima che i fondi tornino a posto.....

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a me da svapoweb hanno effettuato due ordini così random  però mi hanno annullato l'ordine in automatico, io pago sempre con paypal è la miglior soluzione quando si fanno acquisti online e di solito in tre giorni mi rimborsano ;) 

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Se nello storico di PayPal non vedi ancora il rimborso dopo 12 giorni avrei qualche dubbio sul fatto che sia stato eseguito. Da mia esperienza dopo 24/48 è già visibile e dopo 3/4 giorni lavorativi l’importo risulta già riaccreditato nella carta di credito collegata (nel mio caso MasterCard). Tutto questo se hai un account PayPal. 

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13 minuti fa, Omar6278 ha scritto:

Se nello storico di PayPal non vedi ancora il rimborso dopo 12 giorni avrei qualche dubbio sul fatto che sia stato eseguito. Da mia esperienza dopo 24/48 è già visibile e dopo 3/4 giorni lavorativi l’importo risulta già riaccreditato nella carta di credito collegata (nel mio caso MasterCard). Tutto questo se hai un account PayPal. 

Identico anche per me..

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Cita

 

Volevo aggiornarvi.... se si paga con paypal lo storno dell'operazione compete al sito di ecommerce e da Paypal.

Di fatto ieri sera dopo 5 mail ed una telefonata alle 19.00 mi hanno stornato l'addebito.

ora che ci metta 3 10 o 20 giorni a tornarmi sul conto corrente poco male ma la dicitura RIMBORSATO su Paypal e quella che conta le chiacchiere stanno a 0.

Non so che problemi abbiano avuto con questa procedura ma alla fine Abbimo risolto(dico abbiamo perchè se non contestavo l'importo con paypal stavo ancora ad aspettare) e ribadisco che sono un ottimo sito dove acquistare e alla fine hanno anche un customer care attento al cliente.

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