stuntman_mike

Spedizione nkon


141 messaggi in questa discussione

21 minuti fa, Gerda ha scritto:

@IlMonte ma inviano la email? Io pure avevo ordinato mentre erano in restock

A me è  andata così,  prima conferma pagamento con sunto Dell ordine, poi oggi conferma d invio

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Ma io ora vorrei sapere: ora le HB6 sono finite, se ho fatto l ordine una settimana prima me le mettono da parte? Se non è così e domani non inviano gli scrivo

Modificato da Gerda

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Io non so cosa pensare.

Leggendo le vostre risposte non so se pensare che me l'abbiano potuto lasciate per strada oppure che ancora non venga consegnato.

Non so a chi chiedere se alle poste o non so a chi.

Ho contattato Arjan quando mancavano pochi giorni al passare del mese dopo la prenotazione che mi ha prontamente risposto che in italia il pacco arriva in 4 settimane. Adesso che di settimane ne sono passate 5, lo sto provando a contattare senza però ricevere nessuna risposta. 

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2 ore fa, fabiophil5 ha scritto:

Adesso che di settimane ne sono passate 5, lo sto provando a contattare senza però ricevere nessuna risposta. 

Stessa cosa accaduta con me,certo sarà pure colpa delle poste italiane ma da un'azienda seria come Nkon non me l'aspettavo!

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Riporto la mia esperienza personale:

Ordine effettuato a NKON il 14/01/2017 e stamane mi e' arrivata una mail che mi avvertiva che:

Your order has been packed

Ecco il testo (tagliato nei dati sensibili chiaramente):

Your order XXXXXXX from nkon.nl has been packed and will ship today via DPD. Tracking number XXXXXXXXXXX 
You can track via https://tracking.dpd.de/parcelstatus?query=XXXXXXXXXXXX.

Delivery in Italy is done by BRT (former Bartolini) and in Scandinavia by postNord. Other countries most likely DPD.

If there is a problem let us know.

Regards,
Nkon.nl

Ora non resta che attendere...  Vediamo quando arrivera'...

 

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Adesso, IlMonte ha scritto:

@eric quale metodo di spedizione hai scelto? Quello a 15 pioppe? 

Esatto... proprio quello.  Dal tracking vedo che stamane il pacco e' partito...

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6 ore fa, Antoni ha scritto:

Stessa cosa accaduta con me,certo sarà pure colpa delle poste italiane ma da un'azienda seria come Nkon non me l'aspettavo!

Potevi scegliere la spedizione completamente tracciabile, che vorresti recriminare? E comunque il tuo pacco potrebbe ancora essere "bloccato" da qualche parte in Italia, pazienta un' altra settimana. 

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1 ora fa, Paolo Svaper ha scritto:

Potevi scegliere la spedizione completamente tracciabile, che vorresti recriminare? E comunque il tuo pacco potrebbe ancora essere "bloccato" da qualche parte in Italia, pazienta un' altra settimana. 

@Paolo Svaper

te per 4 celle spenderesti 15 euro di spedizione?  

vorrei solo ciò che ho aquistato e se non rispondono all'mail Arjan, non m'importa. 👌

 

 

Modificato da Antoni
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Proponigli un tipo di spedizione più economica, ma tracciata, che si faccia carico della consegna delle batterie... Se trovi un vettore disponibile ad almeno un paio di ritiri settimanali presso il magazzino di Arjan penso che farai la felicità di molti svapatori. 

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Avevo già  proposto a nkon una soluzione al caso e che se non avrei ricevuto niente aprivo controversia con pay pal,

sai cosa mi hanno risposto? (copio e incollo risposta nella mail ricevuta ieri)

- if you want.- 

Dopo questa risposta ho aperto controversia p.pal

mi auguro che nei prossimi 20 giorni (previsti per convertirla in reclamo) arrivano stè 4 celle.

 

 

 

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Bon, io ho scritto ad Arjan e mi ha risposto che domani mi inviano tutto chenoggi non hanno fatto in tempo: le pile sono tornate disponibili 2/3gg fa e io avevo ordinato una settimana fa: hanno molti ordini e hanno bisogno di tempo per processare gli ordini, fate conto che ho ordinato prima che tornassero disponibili perché non volevo finisserole  altre pile mentre tornavano le Sony e infatti me le aveva messe da parte. Nonostante le avessi ordinate prima che fossero disponibili ci sono voluti circa 3gg, forse 4, per processare l ordine dopo che tutte le pile erano disponibili, quindi probabilmente tutti i problemi che ci stiamo facendo sulla spedizioni sono pippe mentali, anche perché qualsiasi problema dopo 4/5 settimane basta scrivere ad arjan E DOPO in caso a PayPal e non ci sono problemi!

certo comunque il fatto di trovare il pacco per terra è qualcosa di incredibile, poste italiane dovrebbe vergognarsi... io ho usato il corriere che non c era differenza di prezzo visto che ne ho prese una dozzina insieme a 8 stilo, ma anche a dover spendere 5/6e in più se non avessi avuto la certezza ci sia qualcuno a casa o che le prenda quando arrivano o non potendo ritirarle in sede lo farei volentieri. 

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57 minuti fa, Gerda ha scritto:

Bon, io ho scritto ad Arjan e mi ha risposto che domani mi inviano tutto chenoggi non hanno fatto in tempo: le pile sono tornate disponibili 2/3gg fa e io avevo ordinato una settimana fa: hanno molti ordini e hanno bisogno di tempo per processare gli ordini, fate conto che ho ordinato prima che tornassero disponibili perché non volevo finisserole  altre pile mentre tornavano le Sony e infatti me le aveva messe da parte. Nonostante le avessi ordinate prima che fossero disponibili ci sono voluti circa 3gg, forse 4, per processare l ordine dopo che tutte le pile erano disponibili, quindi probabilmente tutti i problemi che ci stiamo facendo sulla spedizioni sono pippe mentali, anche perché qualsiasi problema dopo 4/5 settimane basta scrivere ad arjan E DOPO in caso a PayPal e non ci sono problemi!

certo comunque il fatto di trovare il pacco per terra è qualcosa di incredibile, poste italiane dovrebbe vergognarsi... io ho usato il corriere che non c era differenza di prezzo visto che ne ho prese una dozzina insieme a 8 stilo, ma anche a dover spendere 5/6e in più se non avessi avuto la certezza ci sia qualcuno a casa o che le prenda quando arrivano o non potendo ritirarle in sede lo farei volentieri. 

non si tratta di posteitaliane, se si sceglie posta ordinaria no tracciabile, in qualsiasi parte del mondo te la lasciano sulla cassetta e poi quello che succede succede..
anche io compro da nkon con quella modalità, ma so benissimo che il postino non deve fare altro che poggiarla sulla cassetta e andarsene..
Che poi ogni tanto qualcuno decida di farti una cortesia e ti suona, è un altro discorso, ma non è tenuto a farlo insomma, in italia come in messico e a stoccolma e ovunque

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Ma se entrasse nella cassetta mi andrebbe pure bene( non ho una di quelle dov'è le cose si prendono senza chiave) ma lasciarle per terra... infatti dicevo che se non ho la sicurezza di avere qualcuno a prenderle quando arriva il postino conviene fare il corriere o ritiro in sede se possibile... che scherziamo un pacco in strada pubblica? Queste sono le poste, non credo siano tenuti a lasciarle per terra boh, sarò io che qui suonano sempre 

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38 minuti fa, Gerda ha scritto:

Ma se entrasse nella cassetta mi andrebbe pure bene( non ho una di quelle dov'è le cose si prendono senza chiave) ma lasciarle per terra... infatti dicevo che se non ho la sicurezza di avere qualcuno a prenderle quando arriva il postino conviene fare il corriere o ritiro in sede se possibile... che scherziamo un pacco in strada pubblica? Queste sono le poste, non credo siano tenuti a lasciarle per terra boh, sarò io che qui suonano sempre 

scusami gerda, ma le poste non c'entrano nulla!
funziona così ovunque nel mondo, se uno non ha una cassetta dove entrano i pacchi e ha scelto una spedizione dove il postino deve lasciarla sulla cassetta, visto che non entra la lascia sopra, sotto, mica la butta in strada.. non è colpa ne di nkon ne delle poste, funziona così ovunque nel mondo ti ripeto.
E' un servizio che costa e vale esattamnente quanto si paga..
E' come se tu facessi il carrozziere e qualcuno ti pagasse il minimo giusto per fare quei 10 centimetri di ammaccatura e alla consegna della macchina il cliente si lamentasse di come mai, visto che c'eri, non gli hai fatto tutta la fiancata, tanto si trattava di poco tempo in più..
Purtroppo noi cerchiamo di risparmiare scegliendo il servizio meno sicuro, poi non possiamo pretendere sicurezza..
SE poi tu non lo sapessi è un altro paio di maniche, ma se lo hai scelto consapevolmente funziona così, ripeto, ovunque nel mondo.
Ciao!

PS: io i postini che ho conosciuto in vita mia sono state sempre tutte brave persone, che si impegnano nel loro lavoro, cortesi, quelle volte che ho comprato su nkon quando è arrivato il pacco mi hanno sempre suonato e avvertito che la lasciavano sulla cassetta, ma se non ci fosse stato nessuno a rispondere al citofono, avrebbero avutio tutto il diritto di lasciarla a vista sopra o sotto la cassetta, e se la cassetta fosse stata in strada non sarebbe certo stata colpa loro

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14 ore fa, Antoni ha scritto:

Avevo già  proposto a nkon una soluzione al caso e che se non avrei ricevuto niente aprivo controversia con pay pal,

sai cosa mi hanno risposto? (copio e incollo risposta nella mail ricevuta ieri)

- if you want.- 

Dopo questa risposta ho aperto controversia p.pal

mi auguro che nei prossimi 20 giorni (previsti per convertirla in reclamo) arrivano stè 4 celle.

 

 

 

Hahaha proprio menefreghisti 😂😂

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