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Fasttech... ansie da spedizione


14448 messaggi in questa discussione

Speriamo che sia così..ma il Black Friday è stato il 24/27 il mio è partito il 7

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17 minuti fa, papico ha scritto:

Che è la risposta standard di FT in questi casi ;)

Comunque il mio, partito il 7/11, da quando l'han preso in carico, va a scheggia:

Screenshot-2017-11-30 Cerca uffici postali, CAP, prodotti, servizi e spedizioni.png

Speriamo il mio faccio lo stesso adesso che finalmente si è sbloccato:

(Comunque non capisco una cosa, pura curiosità eh... ma non hanno una coda di arrivo e quindi di lavorazione??... cioè perchè pacchi spediti prima e quindi arrivati prima in Italia vengono lavorati dopo altri pacchi che sono stati spediti successivamente??... pescano a caso?? :s)

Immagine.png

10 ore fa, ELFO ha scritto:

Partito anche il mio pacco ... Con post nl , mi affido alle mani olandesi così se perdono il pacco o ci sono intoppi vari sono scusati a priori.

Sapere quello che potrà succedere è motivo per ridurre l'ansia :ghgh:  .... O aumentarla :ghgh:

Anch'io ne ho 2 con gli olandesi, ma ho ordinato 3 giorni fa e credo siano ancora in Cina... l'ho fatto per provare a vedere se è meglio o peggio della Italy Express!! :angel

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1 minuto fa, Pacco85 ha scritto:

(Comunque non capisco una cosa, pura curiosità eh... ma non hanno una coda di arrivo e quindi di lavorazione??... cioè perchè pacchi spediti prima e quindi arrivati prima in Italia vengono lavorati dopo altri pacchi che sono stati spediti successivamente??... pescano a caso?? :s)

Circa 150 pagine fa...

 

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8 ore fa, lore6 ha scritto:

Dammi solo sei anni per studiare il cinese e appena posso ti rispondo.

Tranquillo, tanto per la piega che ha preso, il pacco ci mette di più :umpf

 

Quello che intendevo era la stranezza del risultare partito due volte, a distanza di 15 giorni, dal centro scambi internazionale 

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28 minuti fa, Pacco85 ha scritto:

pescano a caso?? :s

Esattamente! :'(

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1 ora fa, saverio74 ha scritto:

Quello che intendevo era la stranezza del risultare partito due volte, a distanza di 15 giorni, dal centro scambi internazionale 

A volte capita, è normale.

Considera che non sembra esistere una codificazione uniforme dei messaggi di tracking e ciascuno ci scrive le cose nel modo che gli sembra opportuno, sta quindi al corrispondente straniero interpretarlo.

Dovrebbe esserci anche una comunicazione ufficiale, distinta dal tracking, che il vettore mittente invia al vettore ricevente per avvisarlo di ciò che gli sta mandando, però vedendo come si comportano le poste con gli oggetti in attesa di presa in carico (negano di averli) forse non succede.

Per il fenomeno che hai osservato ti do due alternative perché non ho capito qual'è quella giusta:

1) I cinesi scrivono due messaggi, il primo per indicare l'ingresso della spedizione al centro scambi internazionale ma gli italiani erroneamente lo interpretano già come partenza.
2) I cinesi barano, non riuscendo a far partire immediatamente la spedizione la danno per partita una prima volta appena la vedono e successivamente confermano che è partita quando succede veramente.

2 ore fa, Pacco85 ha scritto:

cioè perchè pacchi spediti prima e quindi arrivati prima in Italia vengono lavorati dopo altri pacchi che sono stati spediti successivamente?

Ci sono tre sistemi di gestione del magazzino:

FIFO: First in First out, detto anche coda: il primo ad entrare è il primo ad uscire.

LIFO: Last in First out, detto anche pila: l'ultimo entrato esce per primo.

OIOO: One in One out, detto anche mucchio: la scelta dell'elemento che esce è deputata ad un complesso algoritmo determinato dai bioritmi dell'operatore, vicinanza alla porta ed altri elementi di difficile individuazione.

I primi due sistemi sono tipici, menzionati sui manuali specialistici; il terzo è stato inventato da Poste Italiane e l'innovativa azienda sta facendo un enorme lavoro scientifico per diffondere il sistema nella comunità internazionale.

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12 ore fa, ELFO ha scritto:

Partito anche il mio pacco ... Con post nl , mi affido alle mani olandesi così se perdono il pacco o ci sono intoppi vari sono scusati a priori.

Sapere quello che potrà succedere è motivo per ridurre l'ansia :ghgh:  .... O aumentarla :ghgh:

Vai tranquillo, io testato con gb quando successe quel casino e non c'era più Italy Express , 20 giorni pacco a casa tutto ok.

Di questo periodo però aspettati qualcosa di più.

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Inviato (modificato)

A me è arrivato il primo, partito il 6/11 arrivato oggi 30/11.

18 giorni lavorativi, per me non c'è neanche male!

Ci vuol pazienza.

 

@Sterubi84

Il black è durato tutto il mese, molte aziende hanno iniziato dal primo del mese...

Ad ogni modo vedrai che arriva! :)

Modificato da Nicholasenne
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3 ore fa, Sterubi84 ha scritto:

il Black Friday è stato il 24/27

Speriamo che più avanti organizzino anche una settimana interamente di domenica.

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B32272CA-7B12-4865-B13A-6F8F8166E415.png

Per il sadico piacere di @lore6 ,

l alert dell altra volta non cé, ma il percorso mi inquieta, partita telefonata ( ho numero pratica di Simona ma non prima di 7 giorni)

mail a servizio clienti con citazione dell altra spedizione annessa e modulo reclami...vediamo

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Purtroppo sì ...comunque gli ho mandato anche la foto del pacco dove si legge tutto chiaramente @lore6

3 minuti fa, lore6 ha scritto:

Ma le bollette ti arrivano @Giankarlo123?

....che abbiano una nuova  versione dello stradario in cui cé un errore rispetto al mio indirizzo ?

mah....comunque son 17 euri anche questi...é che non capisco...

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Come previsto, dalla presa in carico a casa 2 giorni soli, mi ripaga delle 3 settimane in cui non si sapeva più nulla

Screenshot-2017-12-1 Cerca uffici postali, CAP, prodotti, servizi e spedizioni.png

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1 ora fa, papico ha scritto:

Come previsto, dalla presa in carico a casa 2 giorni soli, mi ripaga delle 3 settimane in cui non si sapeva più nulla

Screenshot-2017-12-1 Cerca uffici postali, CAP, prodotti, servizi e spedizioni.png

Io sto a San Pietro in Casale, stessa identica storia! :)

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Il mio invece, ieri, ha fatto centro scambi internazionale poi centro operativo postale MI e di nuovo (alle 12:00) centro scambi internazionale... poi più niente, che sia sintomo di intervento doganieri?? 😱

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Inviato (modificato)

6 minuti fa, Pacco85 ha scritto:

Il mio invece, ieri, ha fatto centro scambi internazionale poi centro operativo postale MI e di nuovo (alle 12:00) centro scambi internazionale... poi più niente, che sia sintomo di intervento doganieri?? 😱

No è normale non ti preoccupare .

Quando spunta Peschiera Borromeo è uscito dalla dogana e poi ti arriva.

Screenshot_20171201-180954_1.jpg

 

Modificato da FoxMulder82

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32 minuti fa, FoxMulder82 ha scritto:

No è normale non ti preoccupare .

Quando spunta Peschiera Borromeo è uscito dalla dogana e poi ti arriva.

Screenshot_20171201-180954_1.jpg

 

Capito...

Ero solo preoccupato perché viste le altre spedizioni me l’aspettavo oggi a Peschiera...

😁

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@blkros14 @lore6  Fasttech risponde così:

Hi, Sorry to hear this issue. As per the tracking, the item has left origin country to destination country on October 20. For registered postal mail, the tracking is not updated in real time. This tracking status would be updated only after the item clears destination custom and is handed over to local post office for delivery. This stage could usually take 1-2 weeks. As now it is beyond the mentioned time frame, we will submit enquiry to the post office to institute investigation for this item. They may take maximum two months or 60 days to finalize the investigation. We will update you for any feedback and refund or reship your order once the post office verifies your package as lost. Please kindly note that registered postal mail doesn't provide definite delivery time and the transit time quoted in checkout is an average and typical time frame. We hope you will receive the order shortly. If you have any questions further, please let us know freely. Thank you for your understanding.

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Della mia spedizione dal 13 novembre non si hanno piu' tracce.

contattato via twitter poste italiane, mi viene detto che non risulta registrata nel terriorio nazionale.su track24 risulta arrivata a milano.

ditemi che e' normale o cosa fare per avere info.contattato anche fasttech che mi dice che a loro risulta arrivata a milano.

vi allego foto tracking

Screenshot_2017-11-27-15-23-21.thumb.png.40aa800b58a1f8bfe980958d6596b478.png

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7 minuti fa, vincenzo 79 ha scritto:

Della mia spedizione dal 13 novembre non si hanno piu' tracce.

contattato via twitter poste italiane, mi viene detto che non risulta registrata nel terriorio nazionale.su track24 risulta arrivata a milano.

ditemi che e' normale o cosa fare per avere info.contattato anche fasttech che mi dice che a loro risulta arrivata a milano.

vi allego foto tracking

 

Perché sta in dogana, per le poste non esiste ancora, per loro esiste quando esce.

Però se tracci sul sito di poste italiane dovrebbe darti "partito dal centro di scambi internazionale"

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3 ore fa, vincenzo 79 ha scritto:

Della mia spedizione dal 13 novembre non si hanno piu' tracce.

contattato via twitter poste italiane, mi viene detto che non risulta registrata nel terriorio nazionale.su track24 risulta arrivata a milano.

ditemi che e' normale o cosa fare per avere info.contattato anche fasttech che mi dice che a loro risulta arrivata a milano.

vi allego foto tracking

Screenshot_2017-11-27-15-23-21.thumb.png.40aa800b58a1f8bfe980958d6596b478.png

Solo aspettare..

Quasi 15 giorni lavorativi a far muffa in dogana... è vergognoso che annullano, così, la funzione di una spedizione 'veloce' (che costa di più) rispetto alle normali. 

È una lotteria, purtroppo. 

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3 ore fa, FoxMulder82 ha scritto:

Perché sta in dogana, per le poste non esiste ancora, per loro esiste quando esce.

Però se tracci sul sito di poste italiane dovrebbe darti "partito dal centro di scambi internazionale"

Esatto mi dice partito dal centro di scambi internazionalw

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3 ore fa, vincenzo 79 ha scritto:

contattato via twitter poste italiane, mi viene detto che non risulta registrata nel terriorio nazionale.su track24 risulta arrivata a milano.

Lo spiego, però leggetele un paio di pagine indietro perché mi sa che l'ultima volta che l'avevo detto è stato nella pagina precedente, mal che vada quella prima.

Il vettore cinese manda a Milano un sacco per il corrispondente italiano che poi sarebbero le poste. Il cinese sa cos'ha messo nel sacco, gli italiani lo sapranno quando lo apriranno, quindi per i cinesi il pacchetto è arrivato, per gli italiani è arrivato un sacco ed il pacchetto proprio non s'è visto. Sarà così fino a quando le poste non si degneranno di togliere il contenuto dal sacco e smarcarli uno ad uno.

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Inviato (modificato)

Il 2/12/2017 alle 21:59 , lore6 ha scritto:

Lo spiego, però leggetele un paio di pagine indietro perché mi sa che l'ultima volta che l'avevo detto è stato nella pagina precedente, mal che vada quella prima.

Il vettore cinese manda a Milano un sacco per il corrispondente italiano che poi sarebbero le poste. Il cinese sa cos'ha messo nel sacco, gli italiani lo sapranno quando lo apriranno, quindi per i cinesi il pacchetto è arrivato, per gli italiani è arrivato un sacco ed il pacchetto proprio non s'è visto. Sarà così fino a quando le poste non si degneranno di togliere il contenuto dal sacco e smarcarli uno ad uno.

Esatto. Ed è bello grosso quel 'sacco'. Così le nostre poste fanno finta che una volta arrivato in dogana va una scheggia in consegna, e che i ritardi sono imputabili ai cinesi - mentre invece i cinesi sono gli unici ad aver rispettato i tempi.

resta il dubbio se poste italiane a monte davvero non sa che il nostro pacco è già arrivato, oppure omette di tracciare un dato che i cinesi invece riescono a tracciare (l'arrivo del lotto con tutta la posta di X spedizione). Sinceramente, secondo me e quello che so di come funzionano i nuovi strumenti a disposizione delle poste, il sistema lo sa che è arrivato quel lotto (deve saperlo per un milione di ragioni) che contiene pacchi con determinati codici,  semplicemente non viene registrata l'informazione su poste.it e gli operatori possono fare gli gnorri.

Modificato da blkros14

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Ciao. Ho una stranezza con un tracking, vorrei la vostra ipotesi di spiegazione. Non è ancora vecchia, è soltanto per curiosità.

Una China Post Registred partita il 27/11, 17track mi da:

Original Carrier: China Post; Destination Carrier: Poste Italiane

Destination Country - Tracking Consuming: 681 ms

2017-11-28 21:10

China, International Trade Center started

2017-11-27 11:04

China, taking charge abroad

Origin Country - Tracking Consuming: 250 ms

2017-11-29 06:52

Airlines shipped

2017-11-29 06:29

Shanghai Pudong Processing Center, arrived

2017-11-28 20:35

Nanjing Terminal, export direct seal

2017-11-28 20:35

Nanjing Processing Center, Export Direct Seal

2017-11-28 10:06

Nanjing, opened for export

2017-11-28 10:06

Nanjing, opened for export

2017-11-27 17:52

Jiangsu Nanjing Collection Center, has left, the next station processing center

2017-11-27 17:37

Jiangsu Nanjing Collection Center, has been sent

2017-11-27 11:04

Jiangsu Nanjing Receiving Center, has received the mail

Il tracking di Poste Italiane è quello ricopiato da 17track, fin qui tutto giusto,

invece il tracking di China Post (http://english.chinapost.com.cn) dice:

该单号暂无物流进展,请稍后再试,或检查公司和单号是否有误。

Gredite per caso la traduzione? Ok:

There is no logistics progress in this item. Please try again later, or check if the company and item number are wrong.

Potrebbe non funzionare il tracking cinese, succede alle Poste Italiane e siamo uno dei paesi più industrializzati del mondo :ghgh:, immaginati se non può succedere a loro :rotfl. Quello che non capisco è come fa 17track a copiare un tracking di China Post che non c'è; non credo che l'abbia preso dalla cache perché è da un po' che non lo guardo. O forse l'ha preso dalla cache? Altrimenti?

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